お客様の声 Customer's voice

当センターのお客様の声をご紹介いたします。

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当センターのお客様の声をご紹介いたします。

社会福祉法人 北海道療育園 様

http://www.hokuryo.or.jp

【事業内容】重症心身障害児(者)施設
【職員数】778名(平成29年11月1日現在)
【契約プラン】トータルサポートプラン

■トータルサポートプランでご契約いただき、ありがとうございます。ストレスチェック実施初年度に当センターを選んでいただいた理由をお聞かせ願えますか。

当法人理事、元北海道医療大学学長 松田一郎先生のご紹介でご依頼いたしました。

■当センターでストレスチェックをしていただき、良かった点と、あったら良かったと思うサービスを教えていただけますか。

ストレスチェックを始め電話相談、カウンセリング、各種研修をトータル的にサポートしていただけるため。

■2年目以降も札幌CBT&EAPセンターで契約を継続しようと思われた理由で、一番大きかったことは何でしょうか。

札幌CBT&EAPセンターさんの研修内容の充実とスタッフの対応です。

■職員の皆様は笑顔と接遇が素晴らしいのですが、法人として目指すべき職員像を職員の皆さんに浸透させるために取り組んでいることはございますか。

採用時において、男性・女性ともに育児休業取得を促進する取り組みを行っており、男性職員の育児休業取得実績があります。また、事業所内保育所を設置しており安心して働くことができます。監督者研修でも年次有給休暇取得について取り上げ、各部署で取得の啓発を行い年次有給休暇の取得を促進しております。
北海道療育園で最も大切にしていることは、施設利用者様の幸せです。施設利用者様を幸せにするためには、そこで働く職員が幸せでなければならないという強い信念のもと、北海道療育園では昭和50年代から働きやすい職場づくりに取り組んできました。